退換貨須知

Akachan阿卡將日本婦幼精品購物網 / 2010-09-24

本店受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。

 

並請所有消費者注意以下事項:

 

● 不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用,如來回運費。


● 在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。


● 所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需
E-mail或來電至本客服中心(意見回饋),並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。

 

● 若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件,否則本公司有權拒絕接受退貨。

 
● 若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒汙、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。 
 

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